شرائطِ استعمال، رازداری کی پالیسی اور کوکی پالیسی
یہاں آپ کو qrvibes.com کے استعمال کی شرائط، ہماری رازداری کی پالیسی اور کوکیز کے بارے میں معلومات ملیں گی۔
آخری تازہ کاری: 21 اکتوبر 2026
شرائطِ استعمال
1. دائرۂ کار
یہ شرائطِ استعمال ویب سائٹ qrvibes.com، بشمول اس کے تمام زبانی ورژنز (مثلاً de.qrvibes.com)، اور اس پر پیش کیے گئے QR کوڈ اور بارکوڈ اسکینر و جنریٹر کے استعمال پر لاگو ہوتی ہیں۔ ویب سائٹ استعمال کر کے آپ ان شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔
2. مفت، اکاؤنٹ اختیاری
QR کوڈ اور بارکوڈ اسکین کرنا اور بنانا مفت ہے اور رجسٹریشن کے بغیر ممکن ہے۔ صارف اکاؤنٹ اختیاری ہے اور صرف بنائے گئے کوڈ محفوظ کرنے کے لیے درکار ہے۔ کسی مخصوص فعل یا ویب سائٹ کے ہر وقت دستیاب رہنے کا کوئی حق نہیں ہے۔ ہم کسی بھی وقت سروس میں تبدیلی، اسے محدود یا بند کر سکتے ہیں؛ اگر اس کے نتیجے میں محفوظ کردہ کوڈ حذف ہوں تو ہم رجسٹرڈ صارفین کو بروقت مطلع کریں گے۔
3. اجازت یافتہ استعمال
QR کوڈ یا بارکوڈ میں آپ جو مواد انکوڈ کرتے ہیں، اس کی ذمہ داری آپ پر ہے۔ qrvibes.com کو ایسے کوڈ بنانے کے لیے استعمال کرنے کی اجازت نہیں جو غیر قانونی مواد تک لے جائیں، دوسروں کے حقوق کی خلاف ورزی کریں، یا دھوکا دہی، فشنگ یا میلویئر پھیلانے کے لیے استعمال ہوں۔ ان قواعد کی خلاف ورزی کرنے والے کوڈ اور صارف اکاؤنٹس ہم حذف کر سکتے ہیں۔
اگر qrvibes.com کا کوئی ڈائنامک QR کوڈ فراڈ یا خطرناک مواد کی طرف لے جاتا ہے تو ہم آگے بھیجنے سے پہلے انتباہی صفحہ دکھا سکتے ہیں یا کوڈ بلاک کر سکتے ہیں۔ مشکوک کوڈز کی رپورٹ آپ رپورٹ فارم کے ذریعے کر سکتے ہیں۔
4. کوئی ضمانت نہیں
ہم QR کوڈ اور بارکوڈ احتیاط سے بناتے ہیں اور پیش نظارے میں ان کے پڑھے جانے کی صلاحیت چیک کرتے ہیں، لیکن ہم ضمانت نہیں دے سکتے کہ ہر کوڈ ہر ڈیوائس سے پڑھا جا سکے گا، خاص طور پر کم کنٹراسٹ، بڑے لوگو یا چھوٹے پرنٹ سائز کی صورت میں۔ براہِ کرم پرنٹ کرنے سے پہلے اپنا کوڈ کئی ڈیوائسز سے آزما لیں۔
اسکین کیے گئے لنکس کے لیے ہم جو نوٹس دکھاتے ہیں (مثلاً غیر انکرپٹڈ کنکشن یا غیر معمولی ڈومین ناموں پر)، وہ سادہ خودکار جانچ ہیں۔ یہ آپ کی اپنی رائے کا متبادل نہیں اور اس بات کی ضمانت نہیں کہ کوئی لنک محفوظ ہے۔
5. صارف اکاؤنٹ
براہِ کرم اپنا پاس ورڈ خفیہ رکھیں۔ آپ “میرے کوڈ” میں کسی بھی وقت اپنا اکاؤنٹ اور تمام محفوظ کردہ کوڈ حذف کر سکتے ہیں۔
ڈائنامک QR کوڈ صرف اس وقت تک کام کرتے ہیں جب تک کوڈ آپ کے اکاؤنٹ میں موجود ہو۔ اگر آپ کوڈ یا اپنا اکاؤنٹ حذف کر دیں تو پرنٹ شدہ نسخے ایک اطلاع کی طرف لے جاتے ہیں کہ کوڈ اب فعال نہیں ہے۔ غیر قانونی مواد، فشنگ یا میلویئر کی طرف بھیجنے والے ڈائنامک کوڈ ہم غیر فعال کر سکتے ہیں۔
6. کاپی رائٹ
جب تک کچھ اور نہ بتایا گیا ہو، اس ویب سائٹ کا مواد کاپی رائٹ کے تحت محفوظ ہے؛ نقل، اشاعت یا تجارتی دوبارہ استعمال صرف پیشگی اجازت سے ہی جائز ہے۔ اپنے بنائے ہوئے QR کوڈ اور بارکوڈ آپ بغیر کسی پابندی کے، تجارتی طور پر بھی، استعمال کر سکتے ہیں۔
استعمال شدہ اوپن سورس لائبریریاں، فونٹس، جھنڈوں کے گرافکس اور آئیکنز اس سے مستثنیٰ ہیں۔ یہ اپنے اپنے لائسنس کے تابع ہیں، جن کی فہرست امپرنٹ میں اوپن سورس لائسنس کے تحت دی گئی ہے۔
7. دیگر ویب سائٹس کے لنکس
لنک شدہ تیسرے فریق کی ویب سائٹس کے مواد کی، بشمول اسکین کیے گئے QR کوڈ اور بارکوڈ میں موجود لنکس کے، ہم کوئی ذمہ داری قبول نہیں کرتے۔ اس کی ذمہ داری متعلقہ منتظم پر ہے۔
8. قابلِ اطلاق قانون
وفاقی جمہوریہ جرمنی کا قانون لاگو ہوتا ہے۔ جس ملک میں آپ کی معمول کی رہائش ہے، وہاں کے لازمی صارف تحفظ کے احکام متاثر نہیں ہوتے۔
9. علیحدگی کی شق
اگر ان شرائطِ استعمال کی کوئی شق غیر مؤثر ہو یا ہو جائے تو باقی شقوں کی صحت متاثر نہیں ہوگی۔
10. تبدیلیاں
ہم ان شرائطِ استعمال میں ترمیم کر سکتے ہیں، مثلاً اگر ویب سائٹ یا قانونی تقاضے تبدیل ہوں۔ یہاں شائع شدہ ورژن لاگو ہوتا ہے۔
رازداری کی پالیسی
1. ذمہ دار ادارہ (کنٹرولر)
جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR) کے مفہوم میں اس ویب سائٹ (qrvibes.com اور اس کے زبانی ورژنز جیسے de.qrvibes.com) پر ڈیٹا پروسیسنگ کا ذمہ دار یہ ہے:
Christoph Neumüller
Steinweg 1
94569 Stephansposching
جرمنی
ای میل: info@qrvibes.com
مزید تفصیلات امپرنٹ میں موجود ہیں۔
2. عمومی معلومات
یہ ویب سائٹ دانستہ طور پر اس طرح بنائی گئی ہے کہ کم سے کم ڈیٹا پروسیس ہو۔ QR کوڈ اور بارکوڈ کو اسکین کرنا اور بنانا مکمل طور پر آپ کے براؤزر میں ہوتا ہے؛ کیمرے کی تصاویر، اپ لوڈ کی گئی تصاویر اور آپ کے کوڈز کا مواد ہمیں نہیں بھیجا جاتا۔ صارف اکاؤنٹ رضاکارانہ ہے اور صرف کوڈ محفوظ کرنے کے لیے درکار ہے (دیکھیں حصہ 7)۔ ہم اشتہارات نہیں دکھاتے اور تیسرے فریق کا کوئی مواد شامل نہیں کرتے؛ گمنام وزیٹر شماریات کے لیے ہم اپنے سرور پر چلنے والا Matomo کوکیز کے بغیر استعمال کرتے ہیں (دیکھیں حصہ 9)۔ فونٹس، اسکرپٹس اور گرافکس ہمارے اپنے ویب سرور سے لوڈ ہوتے ہیں۔
3. ہوسٹنگ اور سرور لاگ فائلیں
یہ ویب سائٹ درج ذیل کے ذریعے ہوسٹ کی جاتی ہے:
DreamHost, LLC
PMB #327, 417 Associated Rd.
Brea, CA 92821
USA
سرورز USA میں واقع ہیں (ڈیٹا سینٹر ریجن US-East، Ashburn، Virginia)۔ جب آپ ویب سائٹ پر آتے ہیں تو آپ کا براؤزر خود بخود سرور کو معلومات بھیجتا ہے، جو نام نہاد سرور لاگ فائلوں میں محفوظ ہو سکتی ہیں۔ ان میں شامل ہیں:
- درخواست کرنے والی ڈیوائس کا IP ایڈریس
- رسائی کی تاریخ اور وقت
- مطلوبہ صفحہ یا فائل
- منتقل شدہ ڈیٹا کی مقدار اور HTTP اسٹیٹس کوڈ
- ریفرر URL (پہلے دیکھا گیا صفحہ)
- استعمال شدہ براؤزر اور آپریٹنگ سسٹم (یوزر ایجنٹ)
یہ پروسیسنگ ویب سائٹ کو تکنیکی طور پر فراہم کرنے اور اس کی سلامتی و استحکام کو یقینی بنانے (مثلاً حملوں سے بچاؤ) کے لیے ہوتی ہے۔ قانونی بنیاد Art. 6 (1) (f) GDPR ہے؛ ہمارا جائز مفاد ویب سائٹ کو محفوظ اور غلطیوں سے پاک طریقے سے چلانے میں ہے۔ لاگ فائلیں ہوسٹ کی جانب سے 7 دن بعد خود بخود حذف کر دی جاتی ہیں، الا یہ کہ کسی سیکیورٹی واقعے کی تحقیقات کے لیے ان کی زیادہ دیر ضرورت ہو۔
صارف اکاؤنٹس اور محفوظ کردہ کوڈز والا ڈیٹا بیس (حصہ 7) بھی ہمارا ہوسٹ چلاتا ہے۔ DreamHost کے ساتھ Art. 28 GDPR کے مطابق ڈیٹا پروسیسنگ کا معاہدہ کیا گیا ہے۔
تیسرے ملک (USA) کو منتقلی: چونکہ ہمارے ہوسٹ کے سرورز USA میں واقع ہیں، اس لیے ویب سائٹ کے استعمال سے پیدا ہونے والا تمام ڈیٹا – خاص طور پر سرور لاگ فائلیں اور، اگر آپ کا اکاؤنٹ ہے، آپ کے اکاؤنٹ کا ڈیٹا اور محفوظ کردہ کوڈ – USA میں پروسیس ہوتا ہے۔ USA یورپی یونین سے باہر ایک تیسرا ملک ہے۔ یہ منتقلی EU کمیشن کی منظور کردہ معیاری معاہداتی شقوں (Art. 46 (2) (c) GDPR) پر مبنی ہے، جو DreamHost کے ساتھ ڈیٹا پروسیسنگ معاہدے کا حصہ ہیں۔
آپ حصہ 1 میں دیے گئے پتے پر ہم سے معیاری معاہداتی شقوں کی ایک نقل طلب کر سکتے ہیں۔
4. انکرپشن (SSL/TLS)
حفاظتی وجوہات کی بنا پر یہ ویب سائٹ SSL یا TLS انکرپشن استعمال کرتی ہے۔ انکرپٹڈ کنکشن کو آپ اپنے براؤزر کی ایڈریس بار میں “https://” سے پہچان سکتے ہیں۔ اس لیے پاس ورڈ اور دیگر تمام اندراجات انکرپٹڈ شکل میں منتقل ہوتے ہیں۔
5. QR کوڈ اور بارکوڈ اسکین کرنا
کیمرے سے اسکین کرنے کے لیے ویب سائٹ آپ سے کیمرا استعمال کرنے کی اجازت مانگتی ہے۔ کیمرا صرف اسی وقت شروع ہوتا ہے جب آپ “کیمرا شروع کریں” پر کلک کریں، اور آپ کسی بھی وقت اپنے براؤزر میں یہ اجازت واپس لے سکتے ہیں۔ کیمرے کی تصویر کا تجزیہ صرف آپ کی ڈیوائس پر آپ کے براؤزر میں ہوتا ہے؛ کوئی تصویر یا ویڈیو ہمیں یا تیسرے فریق کو منتقل نہیں کی جاتی۔
یہی بات ان تصاویر پر لاگو ہوتی ہے جو آپ منتخب کرتے ہیں، صفحے پر گھسیٹ کر چھوڑتے ہیں یا پیسٹ کرتے ہیں: وہ صرف آپ کے براؤزر میں پڑھی جاتی ہیں اور اپ لوڈ نہیں ہوتیں۔
اگر آپ اسکین کیے گئے کوڈ میں موجود کوئی لنک کھولتے ہیں تو آپ ہماری ویب سائٹ سے باہر چلے جاتے ہیں۔ اس کے بعد وہاں ڈیٹا پروسیسنگ کی ذمہ داری متعلقہ ویب سائٹ کے منتظم پر ہوتی ہے۔
6. QR کوڈ اور بارکوڈ بنانا
QR کوڈ اور بارکوڈ آپ کے براؤزر میں بنائے جاتے ہیں۔ آپ کا درج کردہ مواد (مثلاً لنکس، متن، Wi-Fi ڈیٹا، رابطہ یا بینک تفصیلات) اور آپ کا شامل کردہ لوگو ہمیں منتقل نہیں کیا جاتا، الا یہ کہ آپ خود کوڈ کو اپنے صارف اکاؤنٹ میں محفوظ کریں (حصہ 7)۔ یہی بات بلک جنریٹر کی فہرستوں اور CSV فائلوں پر لاگو ہوتی ہے: وہ صرف آپ کے براؤزر میں پروسیس ہوتی ہیں اور اپ لوڈ نہیں ہوتیں۔
7. صارف اکاؤنٹ اور محفوظ کردہ کوڈ
آپ اختیاری طور پر اپنے کوڈ محفوظ کرنے اور بعد میں ترمیم کرنے کے لیے صارف اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں۔ ہم درج ذیل ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں:
- نام اور ای میل ایڈریس
- پاس ورڈ – صرف محفوظ ہیش ویلیو کے طور پر محفوظ، کبھی سادہ متن میں نہیں
- منتخب زبان، رجسٹریشن اور آخری سائن اِن کی تاریخ
- آپ کے محفوظ کردہ کوڈ: نام، مواد، فارم کے اندراجات، ڈیزائن سیٹنگز اور، اگر شامل کی گئی ہو، لوگو کی تصویر
مقصد آپ کی طلب کردہ صارف اکاؤنٹ اور محفوظ کرنے کی سہولت فراہم کرنا ہے۔ قانونی بنیاد Art. 6 (1) (b) GDPR (استعمال کے معاہدے کی تکمیل) ہے۔ آپ کا ڈیٹا اس وقت تک محفوظ رہتا ہے جب تک آپ اپنا اکاؤنٹ حذف نہ کریں۔ آپ “میرے کوڈ” میں کسی بھی وقت انفرادی کوڈ یا تمام کوڈز سمیت اپنا پورا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں؛ حذف کرنا فوری طور پر مؤثر ہوتا ہے۔ وہاں آپ اپنا تمام ڈیٹا ایک فائل کے طور پر ڈاؤن لوڈ بھی کر سکتے ہیں (Art. 20 GDPR)۔
غلط استعمال سے تحفظ: اکاؤنٹس کو پاس ورڈ اندازے سے بچانے کے لیے، ہم ناکام سائن اِن کوششوں، رجسٹریشنز، پاس ورڈ ری سیٹ کی درخواستوں اور جوابی فارموں کے ذریعے بھیجے گئے جوابات کو IP ایڈریس اور، جہاں لاگو ہو، درج کردہ ای میل ایڈریس کے ساتھ زیادہ سے زیادہ 24 گھنٹے کے لیے محفوظ کرتے ہیں۔ قانونی بنیاد Art. 6 (1) (f) GDPR ہے؛ ہمارا جائز مفاد صارف اکاؤنٹس کی حفاظت میں ہے۔
ڈائنامک QR کوڈ اور اسکین کے اعداد و شمار: اگر آپ ڈائنامک کوڈ یا اسکین کے اعداد و شمار والا کوڈ بناتے ہیں (دونوں الگ الگ منتخب کیے جا سکتے ہیں) تو کوڈ میں ہمارے سرور پر ایک مختصر ایڈریس ہوتا ہے (مثلاً qrvib.es/AbC23xyz)، اور ہم آپ کی درج کردہ منزل محفوظ کرتے ہیں۔ جب کوئی کوڈ اسکین کرتا ہے تو ہمارا سرور اسے اس منزل کی طرف بھیج دیتا ہے۔ صرف اس صورت میں جب آپ کوڈ کے لیے اسکین کے اعداد و شمار آن کریں، ہم یہ گنتے ہیں کہ روزانہ کتنے اسکین ہوئے اور ان میں سے کتنے موبائل ڈیوائسز سے تھے۔ ہم IP ایڈریس محفوظ نہیں کرتے، کوکیز سیٹ نہیں کرتے اور اسکین کرنے والوں کی پروفائلز نہیں بناتے؛ حصہ 3 میں بیان کردہ تکنیکی سرور لاگ فائلیں ہر ویب سائٹ وزٹ کی طرح بنتی ہیں۔ آگے بھیجنے اور اعداد و شمار کی قانونی بنیاد آپ کے بطور اکاؤنٹ ہولڈر Art. 6 (1) (b) GDPR اور اسکین کرنے والوں کے حوالے سے Art. 6 (1) (f) GDPR ہے (ہمارا جائز مفاد آپ کی طلب کردہ فارورڈنگ فراہم کرنے میں ہے)۔ اعداد و شمار کوڈ کے ساتھ ہی حذف کر دیے جاتے ہیں۔
مشکوک QR کوڈز کی رپورٹس: اسکینر میں موجود فارم کے ذریعے آپ ایسے QR کوڈز کی رپورٹ کر سکتے ہیں جو فراڈ یا خطرناک سائٹس پر لے جاتے ہیں۔ منتخب کی گئی تصویر صرف آپ کے براؤزر میں پڑھی جاتی ہے اور ہمیں منتقل نہیں کی جاتی۔ رپورٹ کا جائزہ لینے اور ضرورت پڑنے پر سوال پوچھنے کے لیے ہم کوڈ کا پتہ یا مواد، منتخب وجہ، آپ کا پیغام اور اگر دیا گیا ہو تو آپ کا ای میل پتہ محفوظ کرتے ہیں۔ فارم کو غلط استعمال سے بچانے کے لیے آپ کا IP پتہ زیادہ سے زیادہ 24 گھنٹے محفوظ رہتا ہے۔ قانونی بنیاد Art. 6 (1) (f) GDPR ہے؛ ہمارا جائز مفاد صارفین کو فراڈ سے بچانا ہے۔ رپورٹس نمٹانے کے بعد اور مزید ضرورت نہ رہنے پر حذف کر دی جاتی ہیں۔
جوابی فارم (RSVP): اکاؤنٹ ہولڈرز کسی دعوت نامے کے لیے جوابی فارم بنا سکتے ہیں۔ کوڈ اسکین کرنے والے مہمان اپنا نام، شرکت کریں گے یا نہیں، افراد کی تعداد، مینیو کا انتخاب اور ایک اختیاری پیغام درج کرتے ہیں۔ ہم یہ ڈیٹا دعوت نامہ بنانے والے شخص کے لیے محفوظ کرتے ہیں، جو اسے دیکھ، ایکسپورٹ اور حذف کر سکتا ہے۔ قانونی بنیاد اکاؤنٹ ہولڈر کے حوالے سے Art. 6 (1) (b) GDPR اور مہمانوں کے حوالے سے Art. 6 (1) (f) GDPR ہے (ہمارا جائز مفاد میزبانوں کی طلب کردہ جوابی سہولت فراہم کرنے میں ہے)۔ جوابی فارم اور تمام جوابات تقریب کی تاریخ کے زیادہ سے زیادہ 12 ماہ بعد خود بخود حذف کر دیے جاتے ہیں، یا اس سے پہلے اگر اکاؤنٹ ہولڈر انہیں حذف کر دے۔ جوابی فارم کوئی کوکی سیٹ نہیں کرتا۔
ٹیمپلیٹس: پرنٹ ٹیمپلیٹس آپ کے براؤزر میں بنائے جاتے ہیں۔ آپ کے درج کردہ متن، تصاویر اور لوگو ہمیں صرف اسی صورت میں منتقل ہوتے ہیں جب آپ ٹیمپلیٹ کو اپنے صارف اکاؤنٹ میں محفوظ کریں۔
پاس ورڈ ری سیٹ: اگر آپ نیا پاس ورڈ طلب کرتے ہیں تو ہم آپ کو ایک گھنٹے تک کارآمد لنک والی ای میل بھیجتے ہیں۔ ای میل ہمارے ہوسٹ کے میل سرور کے ذریعے بھیجی جاتی ہے۔
8. براؤزر میں مقامی ذخیرہ
تاکہ آپ حال ہی میں اسکین کیے گئے کوڈ جلدی سے دوبارہ دیکھ سکیں، ویب سائٹ آپ کے براؤزر کے مقامی ذخیرے (localStorage، کلید qrvibes_history) میں حال ہی میں اسکین کیے گئے زیادہ سے زیادہ دس کوڈ محفوظ کرتی ہے۔ یہ ڈیٹا صرف آپ کی ڈیوائس پر رہتا ہے اور ہمیں منتقل نہیں ہوتا۔ آپ اسے کسی بھی وقت “صاف کریں” بٹن سے یا اپنے براؤزر میں ویب سائٹ کا ڈیٹا حذف کر کے ہٹا سکتے ہیں۔
اگر آپ کوئی کوڈ محفوظ کرنا چاہتے ہیں لیکن ابھی سائن اِن نہیں ہیں، تو جس کوڈ پر آپ کام کر رہے ہیں اسے عارضی طور پر براؤزر کے سیشن ذخیرے (sessionStorage، کلید qrvibes_draft) میں رکھا جاتا ہے تاکہ سائن اِن کے بعد بھی وہ موجود رہے۔ بحال ہوتے ہی، اور زیادہ سے زیادہ براؤزر ٹیب بند ہونے پر، اسے حذف کر دیا جاتا ہے۔
یہ ذخیرہ § 25 (2) no. 2 TDDDG (جرمن ٹیلی کمیونیکیشن ڈیجیٹل سروسز ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ) کے مطابق ہوتا ہے، کیونکہ یہ آپ کی واضح طور پر طلب کردہ سہولیات کے لیے قطعی طور پر ضروری ہے۔ مزید پروسیسنگ Art. 6 (1) (f) GDPR پر مبنی ہے۔
9. Matomo کے ذریعے وزیٹر شماریات
وزیٹر شماریات کے لیے ہم اوپن سورس سافٹ ویئر Matomo استعمال کرتے ہیں۔ Matomo ہمارے اپنے سرور پر چلتا ہے؛ ڈیٹا تیسرے فریق کو نہیں دیا جاتا۔
Matomo کو اس طرح ترتیب دیا گیا ہے کہ کم سے کم ڈیٹا جمع ہو: یہ کوئی کوکی سیٹ نہیں کرتا اور آپ کے آلے پر کچھ محفوظ نہیں کرتا۔ آپ کا IP ایڈریس محفوظ کرنے سے پہلے دو بائٹ مختصر کر دیا جاتا ہے، اس لیے اسے آپ سے منسلک نہیں کیا جا سکتا۔ صرف دیکھے گئے صفحات، تاریخ اور وقت، حوالہ دینے والا صفحہ، براؤزر، آپریٹنگ سسٹم، آلے کی قسم، اسکرین ریزولوشن اور تقریبی علاقہ درج کیا جاتا ہے۔
قانونی بنیاد ویب سائٹ کے استعمال کا شماریاتی جائزہ لینے اور سروس بہتر بنانے میں ہمارا جائز مفاد ہے (GDPR آرٹیکل 6(1)(f))۔ خام ڈیٹا زیادہ سے زیادہ 6 ماہ بعد حذف کر دیا جاتا ہے۔ اگر آپ کا براؤزر “Do Not Track” بھیجتا ہے تو آپ کو درج نہیں کیا جاتا۔ آپ کسی بھی وقت ای میل کے ذریعے اس اندراج پر اعتراض بھی کر سکتے ہیں (GDPR آرٹیکل 21)۔
10. رابطہ فارم اور ای میل
جب آپ ہمیں رابطہ فارم یا ای میل کے ذریعے لکھتے ہیں تو ہم آپ کی درخواست نمٹانے اور اس کا جواب دینے کے لیے آپ کا پیغام اور، اگر دیا گیا ہو، آپ کا نام اور ای میل پتہ پراسیس کرتے ہیں۔ نام اور ای میل پتہ اختیاری ہیں۔ فارم کے پیغامات کسی ڈیٹا بیس میں محفوظ نہیں کیے جاتے بلکہ ای میل کے ذریعے ہمارے میل باکس میں بھیجے جاتے ہیں۔
فارم کو غلط استعمال سے بچانے کے لیے آپ کا IP پتہ زیادہ سے زیادہ 24 گھنٹے محفوظ رکھا جاتا ہے۔ قانونی بنیاد Art. 6 (1) (f) GDPR ہے؛ ہمارا جائز مفاد آپ کی درخواست کا جواب دینا ہے۔ اگر آپ کی درخواست کسی معاہدے کے لیے ہو تو قانونی بنیاد Art. 6 (1) (b) GDPR ہے۔ درخواست نمٹ جانے اور کوئی قانونی ذمہ داری برائے محفوظ رکھنا نہ ہونے پر ہم آپ کا پیغام حذف کر دیتے ہیں۔
11. کوکیز
یہ ویب سائٹ صرف تکنیکی طور پر ضروری کوکیز استعمال کرتی ہے: ایک سیشن کوکی، جو فارموں کی حفاظت، منتخب زبان اور وزٹ کے دوران سائن اِن رہنے کے لیے ضروری ہے، اور – صرف اگر آپ “سائن اِن رہیں” منتخب کریں – ایک کوکی جو آپ کو 30 دن تک سائن اِن رکھتی ہے۔ ہم اشتہاری یا ٹریکنگ کوکیز استعمال نہیں کرتے، اس لیے رضامندی بینر کی ضرورت نہیں۔ تفصیلات کوکی پالیسی میں موجود ہیں۔
12. ڈیٹا کا افشا
آپ کا ڈیٹا تیسرے فریق کو صرف اس صورت میں دیا جاتا ہے جب وہ حصہ 3 میں مذکور ہوسٹ ہو، جو ہماری طرف سے کام کرتا ہے، یا اگر ہم قانونی طور پر ایسا کرنے کے پابند ہوں۔ ہم کوئی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔
13. آپ کے حقوق
قانونی احکام کے دائرے میں آپ کو کسی بھی وقت درج ذیل حقوق حاصل ہیں:
- اپنے محفوظ شدہ ذاتی ڈیٹا کے بارے میں معلومات (Art. 15 GDPR)
- غلط ڈیٹا کی درستی (Art. 16 GDPR)
- اپنے ڈیٹا کا حذف کیا جانا (Art. 17 GDPR)
- پروسیسنگ کی پابندی (Art. 18 GDPR)
- ڈیٹا کی منتقلی کا حق (Art. 20 GDPR)
- پروسیسنگ پر اعتراض (Art. 21 GDPR)
- دی گئی رضامندی کو آئندہ کے لیے واپس لینا (Art. 7 (3) GDPR)
اعتراض کا حق: جہاں تک ہم Art. 6 (1) (f) GDPR کی بنیاد پر ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں، آپ اپنی مخصوص صورتِ حال سے متعلق وجوہات کی بنا پر کسی بھی وقت اس پروسیسنگ پر اعتراض کر سکتے ہیں۔
ان میں سے کئی حقوق آپ خود “میرے کوڈ” میں استعمال کر سکتے ہیں (نام تبدیل کرنا، ڈیٹا ڈاؤن لوڈ کرنا، اکاؤنٹ حذف کرنا)۔ بصورتِ دیگر، حصہ 1 میں اوپر دیے گئے پتے پر ایک غیر رسمی پیغام کافی ہے۔
14. نگران ادارے کے پاس شکایت درج کرانے کا حق
آپ کو ڈیٹا کے تحفظ کے کسی نگران ادارے کے پاس شکایت درج کرانے کا حق حاصل ہے، خاص طور پر اس رکن ریاست میں جہاں آپ کی معمول کی رہائش ہے۔ ہمارے لیے ذمہ دار ادارہ یہ ہے:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Germany
https://www.lda.bayern.de (بیرونی لنک)
15. اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں
جیسے ہی ویب سائٹ یا قانونی تقاضے تبدیل ہوں گے، ہم اس رازداری کی پالیسی میں ترمیم کریں گے۔ یہاں شائع شدہ ورژن لاگو ہوتا ہے۔
کوکی پالیسی
1. کوکیز کیا ہیں؟
کوکیز چھوٹی متنی فائلیں ہیں جو کسی ویب سائٹ پر جانے پر آپ کے براؤزر میں محفوظ ہوتی ہیں۔ براؤزر کا مقامی ذخیرہ (localStorage) اور سیشن ذخیرہ (sessionStorage) بھی اسی طرح کام کرتے ہیں۔
2. تکنیکی طور پر ضروری کوکیز اور ذخیرہ
یہ ویب سائٹ صرف وہی اندراجات استعمال کرتی ہے جو اس کے کام کرنے کے لیے ضروری ہیں۔ یہ رضامندی کے بغیر محفوظ کیے جاتے ہیں (§ 25 (2) no. 2 TDDDG):
qrvibes_sid(کوکی) – فارم کی حفاظت (کراس سائٹ ریکویسٹ فورجری سے تحفظ)، منتخب زبان اور سائن اِن کے لیے سیشن کوکی۔ براؤزر بند کرنے پر حذف ہو جاتی ہے۔qrvibes_remember(کوکی) – صرف اگر آپ سائن اِن کرتے وقت “سائن اِن رہیں” منتخب کریں۔ اس میں ایک بے ترتیب ٹوکن ہوتا ہے جو آپ کو سائن اِن رکھتا ہے۔ ذخیرے کی مدت: 30 دن، یا جب تک آپ سائن آؤٹ نہ کریں۔qrvibes_history(localStorage، کوکی نہیں) – آپ کے آخری زیادہ سے زیادہ دس اسکین کیے گئے کوڈ۔ جب تک آپ اسے حذف نہ کریں، آپ کی ڈیوائس پر رہتا ہے۔qrvibes_draft(sessionStorage، کوکی نہیں) – وہ کوڈ جس پر آپ کام کر رہے ہیں، جب آپ اسے محفوظ کرنے کے لیے سائن اِن کرتے ہیں۔ بحال ہونے کے بعد یا ٹیب بند ہونے پر حذف ہو جاتا ہے۔
3. کوئی اشتہاری یا ٹریکنگ کوکیز نہیں
ہم اشتہارات، تجزیے یا ٹریکنگ کے لیے کوکیز استعمال نہیں کرتے، اور تیسرے فریق کی ایسی کوئی سروس شامل نہیں کرتے جو ایسی کوکیز سیٹ کرے۔ اسی لیے ویب سائٹ کوئی رضامندی بینر نہیں دکھاتی۔ ہماری وزیٹر شماریات (Matomo) بھی کوکیز کے بغیر کام کرتی ہیں، رازداری کی پالیسی کا حصہ 9 دیکھیں۔
4. کوکیز حذف کرنا
آپ کسی بھی وقت اپنے براؤزر کی سیٹنگز میں کوکیز اور ویب سائٹ کا ڈیٹا حذف کر سکتے ہیں یا کوکیز کو مکمل طور پر بلاک کر سکتے ہیں۔ سیشن کوکی کے بغیر سائن اِن جیسے فارم کام نہیں کریں گے۔